为巩固深化“我为群众办实事”活动成效，结合自治区司法厅改进作风狠抓落实工作，按照区党委政法委《关于深化“我为群众办实事”实践活动的通知》，自治区司法厅将政法系统19项“我为群众办实事”项目清单分解细化，制定印发了《司法厅系统常态化开展“我为群众办实事”工作方案》，统筹持续推进“我为群众办实事”工作。自治区司法厅注重发挥自身优势，狠抓公共法律服务，落实七项任务，全力护航全区经济社会高质量发展。 记者 梁兰

为打造公共法律服务一体平台，提升公共法律服务办实事。记者了解到，自治区司法厅初步打造了法律咨询、法律援助、公证、人民调解、法律职业资格、行政复议为一体的法律服务实体平台，重点设置了绿色通道、法律援助岗、法律咨询岗、公证岗、厅领导接待岗、综合岗等窗口，免费为来访群众提供优质高效便捷的法律服务。改进作风狠抓落实工作开展以来，公共法律服务大厅共接待群众493批次、774人。其中，法律咨询483次、办理法律援助96件、办理公证10件，发放法律援助、公证等宣传资料1500余份。进一步优化完善“12348”法律服务热线，安排援藏律师值班，用活优势资源，24小时在线解答群众“急难愁盼”的法律问题。同时，指导全区各级法律援助机构提供各类免费咨询服务9169人次；司法鉴定机构上门服务5次，减免司法鉴定费用9000余元；仲裁机构推行邮立案、邮寄送达等共61件，为当事人减少维权成本1464元。结合未成年人、妇女、农民工、服刑人员等群体的法律服务需求，在区妇联、团区委设立法律援助工作站，为相关人员提供法律援助。

自治区司法厅相关负责人介绍，在无律师县域问题方面，改进作风狠抓落实工作开展以来，区司法厅主动加强沟通协调，想方设法解决无律师县域问题。充分摸底调研全区无律师县域状况，科学分析无律师县存在的问题，并向司法部提交了《关于解决县域无律师事务所有关问题的请示》，力争在我区无律师县域设立律师事务所方面给予相关扶持政策。目前，司法部已动员内地30家大所强所在我区30个无律师县域设立分所。

为满足群众法律服务需求，自治区司法厅统筹协调援藏律师到自治区法律服务中心、7市（地）公共法律服务中心及部分县（区）公共法律服务中心开展法律服务，用活优势资源，推动县（区）律师服务有形覆盖。改进作风狠抓落实工作开展以来，“援藏律师服务团”共为农民工、残疾人、老年人、妇女儿童等弱势群体免费提供咨询服务8300余人次，办理法律援助案件1984件，为受援群众挽回经济损失3270余万元。

此外，为给广大人民群众提供优质高效便捷的公证法律服务，先后在当雄、仲巴、加查等35个县域公证业务咨询受理点开展了试点工作。在县域受理点共受理审查公证事务622件。同时，为确有困难的群众提供上门服务253次，减免公证费用17754元。

该负责人介绍，结合改进作风狠抓落实工作，自治区司法厅在各类调解组织设立民营企业纠纷化解绿色服务窗口，专门为涉民营企业的矛盾纠纷提供调解服务，市县两级人民调解工作指导中心共设立民营企业和商会纠纷调解服务窗口80个，为民营企业化解矛盾纠纷提供保障。目前，全区74个县（区）工商联、64个商会与全区65家律师事务所搭建了合作平台。根据村（居）交通便利、经济较发达、人员较密集、矛盾纠纷频发等实际情况，每名律师分配5个村（居），参与村居法律顾问律师人数达447名，实现1765个村（居）法律顾问工作有效覆盖，律师进村居实地开展法律服务93次。

改进作风狠抓落实工作开展以来，自治区司法厅始终践行以人民为中心的发展思想，以为民办实事为抓手，持续推进“我为群众办实事”工作。解决了一批惠民基础设施、便民服务措施、利民暖心措施，在实践干事中赢得民心民意，让群众切实感受到改进作风狠抓落实工作带来的新变化、新气象。