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2022年07月28日

白林社区开启“小巷管家”模式

连日来,拉萨市城关区八廓街道白林社区切实将上级部门关于城市基层党建引领带动基层治理工作的部署要求落到实处,推广治理中的好经验、好方法,积极营造全民参与、主动治理、明确目标、统筹推进基层治理工作良好氛围。记者 次吉

“请不要自行拉线为电动车充电,很容易引发火灾事故”“请把电动车放在指定停靠区域内”“请在收集时段内将垃圾分类投放到集中点”……这些都是白林社区“小巷管家”与居民每天打招呼的规定动作。

在白林社区各个小巷,每天有一队5到8人组成、戴着红袖章的队伍,他们穿梭在各背街小巷、居民大院,主动担起治理和管理社区的“小巷管家”的职责,他们是以“双联户”代表自主认领的方式组建的志愿服务队伍,作为社区党支部、居委会与居民之间的“桥梁”,为实现共建共治共享的社区治理格局提供保障。

面对背街小巷治理工作中遇到的“堵点”和“难点”,白林社区提出“社区是我家、建设靠大家”的治理理念,广泛引导和动员每一名群众参与创新社区治理的积极性,将105名“双联户”代表进行科学配置,对辖区9条背街小巷、43座居民院落进行“绑定式”走访巡查整治。

为帮助“小巷管家”找准定位、理解职责,提高在社情民意传达和社区精细化治理方面的能力,白林社区出台“小巷管家”管理考核机制,采取由社区党支部牵头、监督委员会监督的每月“小巷管家流动红旗”检查评比制度,并以治理解决面临的新问题、新现象作为突破口,总结经验做法,加强对“小巷管家”的培训,着力提高其服务意识、业务能力。

同时,通过制作“管家指南”,明确“小巷管家”的“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”的职责,对背街小巷治理、大院环境巡查、宣传教育引导、收集社情民意、调解矛盾纠纷等方面的表现,每月采用评定星级和奖励积分相结合的方式,评选出1条五星街巷、1座五星大院,给予适当物质奖励,全力帮助“小巷管家”对标提能。

记者了解到,白林社区还按照位置相邻、情况类似、功能相近原则,推行“党员先锋”“小巷管家”两个管家团队,通过征求居民意见、共同商议商讨、更新居规民约等,完成社会治理由社区“单打独斗”到群众“全民参与”、从被动整治到主动治理的转变。

同时,为了保证治理工作不流于形式,白林社区定期召开整治效果公布会,及时总结活动经验,全力整改存在的问题,提高每位“小巷管家”参与管理的积极性。