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2022年02月14日

人行拉萨中支延长征信查询“时间轴”

商报讯 (记者 王静)“现在下午6点下班后去市民服务中心也能打征信报告,真的很方便!”拉萨市民索朗高兴地说。

随着社会公众信用意识的不断增强,个人信用报告的查询量随之增长,同时对征信服务的差异化需求也越来越强烈。为了给社会公众提供更加高效、便捷的征信查询服务,2020年以来,人行拉萨中支与拉萨市三级政务服务大厅(简称“服务大厅”)共同努力,先后在服务大厅“24小时自助服务区”布放了2台个人信用报告自助查询机。

与此同时,为深入落实“放管服”改革,切实为群众办实事解难事,两个部门积极协商,认真研究,人行拉萨中支在上级行的支持和服务大厅的配合下,在不违背自助查询业务管理规定的前提下,近期将布放在服务大厅的2台自助查询机服务时间调整为每日(含节假日)早8:00至晚10:00,满足了社会大众多样化、差异化的查询诉求。

人行拉萨中支相关负责人表示,下一步,人行拉萨中支将严格按照自助查询服务设备管理规定,加强查询设备的安全管控,并协调服务大厅统筹安排专人对设备进行监督维护和日常巡检,确保征信查询不出现任何信息安全事件。同时,将继续坚持“征信为民”理念,不断优化征信服务措施,努力提高群众的获得感、幸福感和满意度。