商报讯（记者 央金卓玛）近年来，我区群众网购需求日益增长，网络购物、线上点餐已成为大多数人的首选，网购在给人们的生活带来便利的同时，涉及网购的各类消费纠纷也给消费者造成了不少困扰。对此，自治区市场监督管理局12315投诉举报指挥中心发布消费警示，提醒广大消费者提高甄别意识，科学理性消费，在网络购物中，选择信誉好的正规电商，提高警惕，谨防折扣陷阱。

12315提醒广大消费者，线下购买生活用品时应当选择大型连锁店，线上购买时应选择正规网购平台。购买前要注意查看商家是否证照齐全，如营业执照、医疗器械经营备案许可证明、医疗器械网络销售备案证明等相关产品资质，并索取有效购物凭证或发票，以便发生消费纠纷后有效维权。此外，还提醒消费者尽量不要通过朋友圈或其他私人渠道购买生活用品。近期，某消费者通过微信朋友圈购买一次性医用口罩，但收货时发现质量很差，向卖家反映时，对方并未理会，微信朋友圈买卖风险难控，私下交易难以维权。

消费者网购时也应保持理性，防止陷入折扣陷阱。电商往往以降价、打折、满减、送赠品、抽奖等方式吸引消费者，但有些商家会“先涨价再打折”，诱导消费者购买，有些商品打折后甚至比活动前价格还高，消费者一定要擦亮眼睛，不要被所谓的低折扣迷惑，防止价格猫腻。

选择商品时消费者要慎重，下单前一定要对商品进行详细了解，货比三家，注意查看商品的技术参数和相关说明以及商品评价，避免购买到不合格的商品。要了解优惠券的使用范围和时效，碰到虚假特价、商品超售等情况，要保留截图，以便维权。

此外，消费者外出购物时，应合理安排时间，尽量避开热点时段；采取少次多量的购买方式，最大限度减少人群接触；自觉加快采买速度、减少商场内逗留时间；在排队购物和结算时严格遵守“一米线”规定，不插队加塞、不慌乱拥挤。

除了以上消费注意事项，12315同时还提醒市民，自身合法权益受到侵害或发现违法经营行为，请拨打12315热线。