“您好，我是社区网格员，请问您最近有离开过林芝吗？都去了哪里？”“最近几天有没有去过中高风险地区？”……林芝市巴宜区白玛岗街道尼池社区的各个小区里，不时传来网格员们的问询声。

尼池社区网格员次仁德吉随身带着一个绿色百宝袋，里面装着隔离人员的名单、体温计、体温表、消毒剂、宣传资料等。她和同事们每天从早上六七点就开展防疫工作，一直到凌晨三四点，时时处处提醒居民做核酸时要佩戴好口罩，做好个人防护，安心居家。

“我在美团上帮你买了东西，一会儿他们就会送到小区里，后面缺什么东西，就给我说啊！”这几天，次仁德吉每天都会打电话询问网格小区里的困难群众，需要采购什么东西，有没有身体不舒服等。

次仁德吉只是林芝市众多默默奋战在疫情防控一线的无数网格员中的一名。根据属地管理原则，以城市道路网格划分管理区域，目前林芝市区细分了22个网格，对城区183个居民小区实现全覆盖，通过开展政策解读、防疫知识宣讲、送货上门和志愿者代送服务、督促做好核酸采样和居家隔离等工作，确保各项疫情防控包保责任制严格落实。

“我们家的米和蔬菜没了，能不能帮我们买一些？”连日来，每名网格员都会遇到类似的群众需求。每次收到群众信息后，网格员们一一列出清单，统一帮助购买，并逐户送到家中。

“每次看到网格员忙碌的身影，我们总觉得不好意思。疫情虽无情，但网格员们让我们感受到了温暖。”林芝市民感激地说。