本报记者 娄梦琳

近日，据报案人廖某描述，自己驾驶两轮电动车途经北京中路中国石油西藏销售公司前路段时，被一辆公交车刮蹭，致使廖某倒地受伤。接警后，拉萨市公安局交警支队城西中队民警迅速出动，开展调查，经调查未发现公交车与电动车有明显接触痕迹。

本着人民利益无小事的原则，经办案民警多方查证，调取民用监控，最终证实，该事故系廖某肘部与公交车尾部接触后失控倒地，至此该案成功告破。事后，当事人廖某将一面写有“秉公执法 尽职尽责”的锦旗交到办案民警手中，以此表示对办案民警严谨细致的工作作风的赞扬及肯定。

同时，另一名群众又将一面写有“办事效率真惊人 人民公仆为人民”的锦旗送到了拉萨市公安局交警支队执法监督大队民警手中，表达其对执法监督大队民警办事高效率、为其解决实际诉求的诚挚感谢。记者了解到，该群众因处理车辆违章业务到执法监督大队进行申诉，经办理业务民警认真核实，发现该车辆违法行为属于因服从现场交警指挥导致交通违法被电子监控抓拍，对此，办理业务的民警积极协调相关部门对该违法记录进行了撤销纠正，切实维护了群众的合法权益。

自开展进一步改进作风狠抓落实工作以来，拉萨市公安局交警支队始终将“群众之事无小事”时刻牢记于心，以实际行动践行“人民公安为人民”的服务宗旨，全心全意为人民群众做好事、办实事、解难事，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。下一步，拉萨市公安局交警支队全体民（辅、协）警将全力践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨和“四句话、十六字”总要求，以勤奋努力、求真务实的工作态度立足工作岗位，为民办实事、做好事，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。