本报记者 丹增平措 实习生 达娃宗巴

4月的拉萨，阳光明媚。位于拉萨市罗堆西路的世邦城市花园小区内，让居民们久久困扰的垃圾“过夜”问题，也迎来了云开雾散的日子。

原来，该小区环境卫生问题，作为中央第四生态环境保护督察组移交的信访件之一，问题移交当天即由拉萨市城关区政府现场核实，并组织街道、社区及小区物业人员和志愿者，对其公共区域存在废旧家具和生活垃圾未及时清理等情况进行全面清扫，责令相关单位举一反三抓好后续整改。

从一通群众信访来电，到立行立改的回音，小区业主纷纷给予点赞。参与问题整改的金珠西路街道党工委书记郭华强表明决心：“我们将以中央生态环境保护督察为契机，做到整改不到位不放过、群众不满意不放过。”

今年3月25日，中央第四生态环境保护督察组进驻城关区并接访群众问题举报以来，环境卫生问题作为群众最关切的“身边事”，成为信访反映最突出的问题之一。拉萨市城关区针对督察组移交案件中群众普遍反映的城市“颜值”问题，该区借中央督察东风精准诊断城区环境卫生、市政设施、噪声污染等城市病，以“对症下药”做到群众满意。

“凡是转办本单位的问题举报，我们照单全收并会第一时间现场核实处置。”城关区环卫局局长米玛次仁坚持每天“打卡”涉及环卫问题的小区和路段，这让他的微信步数每天位居榜首前五。他介绍，城关区已加大垃圾车的清运趟次，特别是针对垃圾产生量较大的小区、路段，平均增加2趟次清运，确保生活垃圾日产日清，实现了“垃圾不过夜”。

“对每一个信访件，我们坚持即知即改，确保问题整改在规定时限内高质量完成。同时，我们借势借力中央督察组，将举报区域纳入环卫常态化监督检查范围，进行日常监督检查和行业指导等工作，找准问题关键、找准问题实质、找准突破方向，确保问题整改不反弹。”米玛次仁说。

目前，城关区严格按照中央督察组边督边改工作的部署要求，切实加大日常工作力度，对城区主干道每天清扫保洁时间不低于14小时，次干道、背街小巷不低于10小时，生活垃圾收集车每日单趟运距达40公里以上。同时，针对日常城市生活、餐厨垃圾以及城市周边偷倒的建筑装潢等各类垃圾，进行规范化分类收集和分类运输、分类处置，并加强环卫督导检查力度，定期通报督察情况，追究行业相关责任。社区工作人员对整改情况满意度进行测评显示，多数居民表示“满意”或“非常满意”。

城关区委常务副书记、常务副区长何维表示，中央生态环保督察对地方环境治理起到了重要督导和推动作用，有效增强了群众对优美生态环境的获得感和幸福感。下一步，城关区将以强有力的政治担当，主动作为、敢于作为、善于作为，从评价考核、追责问责、科学施策三个方面建立长效机制，确保问题整改不留“后遗症”。