“截至目前，西藏阜康雪域天使志愿者服务队有注册志愿者178人，累计开展志愿服务1162.5小时，2019年以来累计赠送各类药品、设备483.56万元。”翻开密密麻麻的工作笔记，西藏阜康雪域天使志愿者服务队自2017年3月成立以来的工作成就在记者眼前缓缓铺开。

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，2017年3月初，西藏阜康雪域天使志愿者服务队成立。服务队以“奉献、友爱、互助、进步”作为宗旨，主要开展社区义诊、健康讲座、送医送药下乡等多种形式的志愿服务活动。志愿者中除阜康医院员工之外，还有其他单位人员，旨在为全区各族人民群众送去健康服务。

“我们是阜康雪域天使志愿者服务队义诊组，大家最近还好吗？”她是西藏阜康雪域天使志愿者服务队中的一员，作为义诊组组长，在每次义诊活动开始之前，拉姆都会和农牧民群众拉家常，一来拉近了双方距离，二来活跃了义诊现场的气氛。

拉姆介绍说，2020年，西藏阜康雪域天使志愿者服务队累计义诊53次，捐赠金额近200万元，13090人次受益。其中，志愿者服务队开展下乡义诊公益活动15次，行程3万公里，5000余人次受益，捐赠了价值362.2万元的生理参数仪、常备医用药箱、药品等物资。

仔细追溯西藏阜康医院的发展，不难发现，早在汶川地震时，医院就安排医务人员和工作人员组成赈灾小分队，深入灾区开展志愿服务工作。2015年，医院成立了义诊小分队，与拉萨晚报社、拉萨市文明办等单位合作，承担了拉萨市内大部分义诊服务，并多次深入边远地区为农牧民群众送医赠药，价值累计22万元。

2020年初，新冠肺炎疫情爆发后，志愿者服务队中的19名志愿者第一时间响应号召，踊跃报名参加拉萨市的疫情防控工作，在拉萨市卫健委的统一领导下坚守在贡嘎机场及定点隔离酒店开展检测、筛查等疫情防控工作。同时，为全力支持湖北省的抗疫工作，阜康医院通过各种渠道为湖北采购了870套防护服及价值70余万元的口罩、84消毒液等疫情防控物资。

不仅如此，在遇到危重患者需要用血但血库缺血的危急时刻，志愿者服务队也最先行动起来，挽起袖子，争当献血先锋。据相关统计数据显示，2017年至2020年间，志愿者们累计献血超过43200毫升（不含各种临时献血）。

“作为一名志愿者，老百姓康复后的笑脸就是对我们最大的肯定，我们不是什么天使，只是一群有着共同志愿的普通医者。” 志愿者四郎拉姆的朋友圈记录着她成为志愿者后的点点滴滴，方寸间，有泪水，有欢笑；有艰辛，有感动；有成长，亦有收获。