本报昌都电（记者 周婷婷）近日，察雅县人民法院收到一面写有“廉洁奉公、真诚为民、惩恶扬善、立案神速”的锦旗，当事人罗某对立案庭干警依法立案、为民办实事的工作作风及认真负责的工作态度表示由衷的感谢。

据了解，当事人罗某是察雅县某汽修厂的经营者，他每年起诉到察雅县人民法院的修理合同纠纷案件较多。每个案件中，察雅县人民法院立案庭干警都会第一时间联系被告以诉前调解的形式化解矛盾，联系被告确有困难的，也会在第一时间登记立案，以简易程序进行审理。当事人罗某为了感谢察雅县人民法院立案庭耐心细致的服务，专门送来了一面锦旗表达自己的感激之情。

在察雅县人民法院诉讼服务中心，工作流程、窗口服务“六个必须”等均已全部上墙。对于立案材料齐全的，立案庭干警均做到一次性告知并当场登记立案。大力推进多元化解矛盾纠纷工作，与县司法局设立法律援助服务站并建立诉调对接工作机制，使民事案件能够从源头化解矛盾，确保群众行使更为广泛的程序选择权，有效化解矛盾纠纷。同时，开通了网上立案，使涉诉群众能更加方便、快捷办理立案，受到了群众的好评。