本报拉萨讯（记者 李梅英）自我区复工复产工作启动以来，人行日喀则市支行认真贯彻执行日喀则市金融支持疫情防控和复工复产50条实施细则，使更多百姓享受到就近就便的征信服务。

信用报告自助查询机实现全市全覆盖。截至4月底，人行日喀则支行指导农业银行日喀则分行完成了仲巴、萨嘎、岗巴等11个县的个人信用报告自助查询机布放并投入使用。1至4月，全市24台个人信用报告自助查询机提供自助查询服务5428次，其中，4月提供查询服务2676次，比3月增长44.96%，自助查询服务量呈快速增长态势。

多措并举支持企业复工复产。人行日喀则支行通过为企业提供咨询服务、查询服务、“一对一”宣传中征应收账款融资服务平台等措施，积极支持企业复工复产。1至4月，为84家企业提供了信用报告柜台查询服务，为企业提供咨询服务56次，对28家小微企业进行了“一对一”宣传。疫情发生以来，已为27家企业调整了还款期限，累计调整金额4767万元。

扎实开展个人征信权益保护工作。人行日喀则支行积极为个人客户提供征信咨询、信用报告查询、个人征信异议处理等服务，全力维护群众征信权益。1至4月，提供个人征信咨询服务120余人次，个人信用报告柜台查询服务41人次，为遭受网络诈骗9000余元的边某成功处理个人征信异议1笔。疫情发生以来，为430位客户调整还款期限，涉及金额6196.5万元。