图/文 本报记者 张黎黎

新冠肺炎疫情防控期间有矛盾纠纷怎么办？西藏的当事人需要到湖北立案的该怎么办？法院如何确保司法服务“不打烊”。

节后一上班，西藏自治区高级人民法院的温馨提示就贴了出来：“遇有矛盾纠纷需要解决，建议您首选人民法院调解平台在线申请调解。如您需要办理立案、递交申请、案件查询等诉讼事务的，优先通过‘西藏移动微法院’微信小程序、12368诉讼服务热线进行办理。”

于是，网上立案、网上调解、网上开庭、电子送达等“数字法院”的信息化应用功能开始彰显作用。

2月5日上午，拉萨市城关区人民法院民事审判庭法官通过与当事人沟通，获当事人同意后通过互联网法庭顺利审理了3起民事案件。

2月10日，山南市乃东区法院民事团队通过微信视频方式开庭并成功审结一起劳务合同纠纷。

2月14日上午，林芝市巴宜区人民法院组织全院干警召开在疫情期间开展“云上法庭”案件的审理工作，确保案件审理不因疫情原因得不到正常结案。

据统计，从2月3日节后上班开始，截至14日，全区法院共在网上立案 50件，利用互联网法庭开庭案件9件，利用网上调解模块调解案件3件，利用电子送达功能成功送达2次。

“基于我区法院互联网法庭建设数量有限的实际情况，我们还积极联系协调相关公司在疫情期间为我区各级法院开通免费云上法庭开庭服务，确保我区法院审判工作正常开展，避免因人员聚集引发的疫情传播。”自治区高级人民法院技术处相关工作人员告诉记者，在疫情防控期间，西藏的当事人需要到湖北或其他地区立案的，也可采取“跨城立案”方式，在全区任何一家中基层法院就近跨域立案；区外广大群众需要来西藏立案的，可在当地法院就近跨域立案。“如果当事人有任何意见建议，可直接拨打0891-12368进行反馈。”

记者还了解到，为实现战“疫”与办案两不误，充分保障当事人各项诉讼活动的顺利开展，我区法院还将充分运用智慧法院建设成果，“让信息多跑路，让群众少跑腿”，为坚决打赢疫情防控阻击战提供司法服务和司法保障。